Privatlivspolitik
Baggrund og formål
Når du besøger www.skns.dk (“hjemmeside”), indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold, vores markedsføring på tredjeparts kanaler og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af hjemmesiden.
Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos SKNS ApS.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
I denne cookie- og privatlivspolitik kan du læse nærmere om de informationer, vi indsamler, hvilke cookies vi benytter os af til indsamlingen, hvad vi bruger indsamlede oplysninger til, og hvordan vi behandler persondata.
Ejeroplysninger
Hjemmesiden udbydes og drives af:
SKNS ApS
Nordre Dokkaj 1
6700 Esbjerg
Danmark
CVR: 29693218
Email: skns@skns.dk
Dataansvarlig: Kathrine Qvist
Cookies
Denne hjemmeside anvender “cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil eller tilsvarende med det formål at genkende siden, huske indstillinger, udføre statistik, samt målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelige koder som for eksempel virus. Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold og annoncer, til at vise dig funktioner til sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores hjemmeside med vores partnere inden for sociale medier, annonceringspartnere og analysepartnere. Vores partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester.
Ved at bruge www.skns.dk og gennemføre dit cookievalg på vores cookiebanner første gang du besøger www.skns.dk, giver du samtykke til, at SKNS bruger cookies som oplyst i nedenfor. Du kan tilbagekalde eller ændre dit samtykke ved at fravælge cookies i cookiebanneret, ligesom du kan blokere cookies i din browser.
Loven fastslår, at vi kan gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at sikre leveringen af den tjeneste, som du udtrykkeligt har anmodet om at bruge. For alle andre typer cookies skal vi indhente dit samtykke.
Vi bruger cookies til forskellige formål, herunder:
1. Nødvendige cookies: Disse cookies er nødvendige for at give dig mulighed for at browse vores hjemmeside og bruge dens funktioner. De hjælper med at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt og giver dig adgang til sikre områder.
2. Analytiske cookies: Vi bruger disse cookies til at indsamle oplysninger om, hvordan besøgende interagerer med vores hjemmeside. Dette hjælper os med at forstå, hvilke områder der er mest populære, og hvordan vi kan forbedre vores hjemmeside.
3. Funktionalitetscookies: Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at huske dine valg og præferencer, såsom sprogvalg eller brugerdefinerede indstillinger. Dette giver en mere personlig oplevelse.
4. Marketingcookies: Vi kan bruge disse cookies til at levere målrettede annoncer, der er relevante for dig, baseret på din adfærd på vores hjemmeside. Dette hjælper os med at tilbyde dig mere relevante og interessante tilbud.
Tredjepartscookies
Vi kan tillade visse tredjeparter, såsom analyse- eller annoncepartnere, at placere cookies på vores hjemmeside for at hjælpe med at indsamle oplysninger og levere relevante tjenester. Disse tredjeparter er underlagt deres egne fortrolighedspolitikker. Mere information om tredjepartscookies og deling med tredjeparter findes i afsnittet ”Informationer, cookies m.m. anvendes/deles med” længere nede på siden.
Hvordan kan du styre cookies?
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke ved at fravælge cookies. Det gør du ved at klikke på ”småkagen” i nederste venstre hjørne på vores site eller øverst i denne politik.
Det er også muligt at slette eller blokere for cookies i din browser. Se vejledning: https://minecookies.org/cookiehandtering/
Vær opmærksom på, at hvis du vælger at blokere eller slette cookies, kan det påvirke din oplevelse på vores hjemmeside og muligvis begrænse visse funktioner.
Hvis du sletter eller blokerer cookies, vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere, at hjemmesiden ikke fungerer optimalt, samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Dette websted bruger forskellige typer af cookies. Nogle cookies sættes af tredjeparts tjenester, der vises på vores sider.
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagetrække dit samtykke fra Cookiedeklarationen på vores hjemmeside.
Dit samtykke gælder for følgende domæner: www.skns.dk, www.sknsskincare.com, www.sknsskincare.dk
Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside, accepterer du vores cookiepolitik.
Behandling af personoplysninger – opfyldelse af kontrakt
I forbindelse med dit køb hos SKNS har du indtastet en række personoplysninger, herunder særligt
- Dit navn
- Din adresse
- Din e-mailadresse
- Dit telefonnummer
- Dine betalingsoplysninger
Disse personoplysninger behandler vi i forbindelse med ekspederingen af dit køb, da det er nødvendigt for, at vi kan opfylde vores del af handlen samt i en efterfølgende periode på 5 år, så du lettere kan handle ved os en anden gang. Herefter bliver oplysningerne slettet.
Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os via vores hjemmeside.
Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om din ordre samt dit navn, din adresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse blive udleveret til vores fragtmodul (i skrivende stund Shipmondo) og vores fragtleverandør (i skrivende stund GLS) med henblik på levering af dine indkøb. Der er indgået databehandleraftaler herom, der sikrer kvaliteten af denne datadeling, opbevaring af dine data samt formål for deling og brug.
Behandling af personoplysninger – samtykke
Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi dit telefonnummer og din e-mailadresse til udsendelse af vores nyhedsbrev. Vi vil udelukkende sende nyhedsbreve fra vores egen kanal, og din e-mail vil ikke blive solgt eller delt med tredjeparts nyhedsbreve.
Det vil i praksis sige, at indtil du gør os opmærksom på, at du ikke længere ønsker at modtage e-mails fra os, sender vi periodisk nyhedsbreve ud via e-mail og SMS. Interval, indhold og anden information om nyhedsbrevene findes længere nede på siden.
Du kan altid trække dit samtykke tilbage. Dette kan du enten gøre ved at benytte linket i bunden af vores e-mails eller ved at kontakte os på skns@skns.dk og oplyse, at du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbreve og tilbud.Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.
Nyhedsbrevet
Når du tilmelder dig nyhedsbrevet, siger du ja til at modtage e-mails fra SKNS. Du siger også ja til, at vi må anvende din e-mailadresse til målrettet markedsføring.SKNS sender nyhedsbreve ud maks. 5 gange om måneden.
Når du har tilmeldt dig, modtager du en velkomstmail og bliver tilmeldt et onboarding flow på 3 mails. Herudover sender vi løbende nyhedsbreve ud, typisk ugentligt. Du modtager aldrig mere end 5 nyhedsbreve om måneden.
Indholdet i nyhedsbrevene varierer. Vi skriver bl.a. om:
- Produktnyheder
- Aktive ingredienser og trends
- Bag om SKNS og vores produktudvikling
- Tilbud og kampagner
Vi reklamerer ikke på andres vegne, og vi sender ikke tilbud fra tredjeparter.
Datasikkerhed
Uanset om vi behandler dine personoplysninger med henblik på opfyldelsen af en kontrakt eller på baggrund af dit samtykke, vil vi altid behandle dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.
Vi anvender tredjeparter til behandling af dine betalingsoplysninger. Vi har vores hjemmeside hos punktum.dk og betalingssystem gennem VISA, VISA Dankort, Mastercard, MoblilePay og Pay Pal, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata, som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i punktum.dks datacentre.Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande uden dit udtrykkelige samtykke.
Informationer, cookies m.m. anvendes/deles med
Bogføring og regnskab: Deloitte, statsaut. Revisorer, håndterer regnskabet, som håndteres via økonomisystemet e-conomic, hvorfor nødvendige informationer videregives i overensstemmelse med vores databehandleraftale.
Quickpay: SKNS bruger quickpay til at håndtere vores betalinger. Derfor deles dine informationer, krypteret og sikkert, med Quickpay.
Google Analytics: SKNS gør brug af 3. parts programmer til tracking af brugerdata og deler dem med Google Analytics. SKNS bruger bl.a. Google Analytics til tracking af brugernes adfærd her på hjemmesiden og til at lave annoncer.
Facebook: SKNS gør brug af 3. parts programmer til tracking af brugerdata og deler dem med SKNS. SKNS bruger bl.a. Facebook Pixel til tracking af brugernes adfærd her på hjemmesiden og til at lave annoncer.
Craft: SKNS gør brug af 3. parts programmer til tracking af brugerdata og deler dem med Craft. SKNS bruger bl.a. Craft til målrettet markedsføring, vedligeholdelse af lager og produkter, bestillinger og den generelle drift af hjemmesiden/webshoppen og dens funktioner. Når du opretter dig som bruger, har du mulighed for at: Se dine tidligere ordrer og gemme dine faktureringsoplysninger.
Klaviyo: SKNS gør brug af 3. parts programmer til tracking af brugerdata og deler dem med SKNS. SKNS bruger Klaviyo til at varetage, optimere og tracke resultaterne af vores nyhedsbrev.
Punktum.dk Hosting: SKNS bruger punktum.dk til at hoste, præsentere, forbedre og vedligeholde vores side. Informationer deles med punktum.dk, således vi kan håndtere styringen af vores hjemmeside, tracke effektivitet og indsamle data til optimering og målrette vores markedsføring.
Databehandlere: SKNS har indgået databehandleraftaler med de ovennævnte databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
Dine rettigheder – Oplysning, indsigelse, ændring, dataportabilitet og sletning
Du kan altid kontakte os for at få oplyst, hvilke af dine personoplysninger vi ligger inde med. Dette kan ske ved henvendelse til skns@skns.dk
Hvis der er fejl i vores oplysninger, kan du altid bede om at få dem rettet, så vi har de rigtige, ligesom du har ret til at få udleveret oplysningerne i et almindeligt format (dataportabilitet). Har du ønsker om ændring eller dataportabilitet, er du også meget velkommen til at skrive til os på ovennævnte e-mailadresse.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.
Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 6 måneder efter, at du har modtaget din vare.
Hvis du ønsker at trække dit samtykke til behandling af din e-mailadresse (så vi kan sende dig vores nyhedsbrev og relevante tilbud), kan det til enhver tid ske ved at trykke på et link i den enkelte nyhedsmail.
Klagemulighed
Hvis du ønsker at klage over SKNS ApS behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til Datatilsynet, Borgergade 28,5., 1300 København, telefon 33 19 32 00, e-mail: dt@datatilsynet.dk.
SKNS er et anpartsselskab. Mere information om virksomheden kan findes på www.virk.dk under CVR-nummer 29693218. Foruden vores dataansvarlige og ejere hos SKNS, er der ingen parter der behandler din data (med undtagelse af samarbejdspartnere listet i denne privatlivspolitik, hvor der i alle tilfælde er indgået databehandleraftaler).
Ændringer i politikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og datoen for seneste opdatering vil blive ændret. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at være opmærksom på eventuelle ændringer.
Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside, accepterer du vores privatlivspolitik.
Privatlivspolitik er senest opdateret den 13.11.2023